Aby zakład przemysłowy mógł skutecznie funkcjonować, potrzebuje nowoczesnych i sprawdzonych rozwiązań technologicznych, Oznacza to, że musi być wyposażony w odpowiednie maszyny produkcyjne. Powinien być tym samym dobrze automatyzowany, by jak największą, lub najlepiej całą, część produkcji mogły sprawnie i skutecznie przeprowadzić systemy maszynowe. Obniża to koszty produkcji i poprawia jej szybkość oraz jakość. W tym celu każdy przedsiębiorca który funkcjonuje na rynku, powinien mieć możliwość wsparcia przez serwis maszyn przemysłowych. Miejsce takie, powinno przy wykorzystaniu wiedzy pracujących tam ekspertów, szybko przywrócić funkcjonalność maszyn, poprzez właściwe diagnozowanie i usuwanie ewentualnych usterek. W serwisie takim łatwo naprawia się niezbędne elementy maszyn, ale także można zaopatrzyć się w niezbędne części zamienne, które z uwagi na duże obciążenia w trakcie pracy, mogą stanowić potencjalne najsłabsze ogniwo w konstrukcji.
Automatyka przemysłowa obejmuje przeróżne wymiary działania przedsiębiorstwa produkcyjnego. Odpowiada nie tylko za usprawnianie całych procesów wytwórczych, ale także oznacza projektowanie nowych linii produkcyjnych, budowę maszyn czy tworzenie stanowisk montażowych. W obecnych czasach praktycznie żadne nowoczesne przedsiębiorstwo, celujące w duże zasięgi na rynku odbiorców nie może obyć się bez zautomatyzowania produkcji. Jak już wspomniano wyżej poprawia to jakość wytwarzanych rzeczy a także przyspiesza proces finalny i tym samym umożliwia przedterminowe wywiązanie się ze zobowiązań. Dodatkowo nie wymaga konieczności zwiększania poziomu zatrudnienia w firmie, co znacząco wpływa na koszty uzyskania przychodu firmy.
